- Telecommunication Sattelite
- Internet Sattelite
- VSAT atau LEO Satelit
- SD-WAN
- Peralatan Jaringan
- Perangkat Keras dan Perangkat Lunak
- Tes Penetrasi
- Sistem ERP
- Instalasi CCTV
- Instalasi PBX/LAN
- Solusi GSM Gateway
- Hunting Nomor Jalur Tetap
- Nomor GSM Acak
- Sistem Pusat Panggilan
- Panggilan Otomatis IVR
- Layanan VPN
- SMS A2P
- WA Broadcast
Find our solution more
Ekstensi Seluler
Ekstensi seluler mengacu pada fitur atau teknologi yang memungkinkan ponsel atau telepon pintar untuk terintegrasi dengan dan memperluas fungsionalitas sistem atau layanan lain. Ini dapat mencakup berbagai aspek seperti telekomunikasi, komunikasi bisnis, dan aplikasi. Berikut ini ikhtisar tentang apa saja yang mungkin diperlukan oleh ekstensi seluler dalam berbagai konteks
Telecommunications and Business Communication
Dalam konteks komunikasi bisnis, ekstensi seluler sering digunakan untuk meningkatkan sistem telepon tradisional dengan kemampuan seluler. Berikut cara kerjanya dan manfaat utamanya
How It Works
-
Integrasi dengan Sistem PBX
Ekstensi seluler terintegrasi dengan Private Branch Exchange (PBX) atau VoIP perusahaan
(Voice over IP). Integrasi ini memungkinkan karyawan untuk menggunakan telepon seluler mereka
seolah-olah mereka adalah bagian dari sistem telepon kantor -
Penerusan Panggilan
Panggilan masuk ke ekstensi kantor dapat diteruskan ke ekstensi seluler, sehingga memungkinkan karyawan
untuk menerima panggilan pada telepon seluler mereka. -
Komunikasi Terpadu
Ekstensi seluler memungkinkan fitur seperti pesan suara, transfer panggilan, dan perekaman panggilan berfungsi
seamlessly between office phones and mobile devices -
Memanggil
Karyawan dapat menghubungi ekstensi kantor dari ponsel mereka, dan sebaliknya, seolah-olah mereka berada di jaringan internal yang sama
Manfaat
01 Peningkatan Fleksibilitas
Memungkinkan karyawan untuk dihubungi di mana saja, meningkatkan kemampuan mereka untuk tetap terhubung dan produktif saat bepergian
02 Pengalaman Komunikasi Terpadu
Memberikan pengalaman komunikasi yang konsisten di seluruh perangkat, menyederhanakan pengelolaan panggilan dan pesan
03 Efisiensi Biaya
Mengurangi kebutuhan akan paket telepon seluler atau sistem telepon terpisah, karena panggilan dapat dialihkan melalui sistem kantor yang ada
Contoh Skenario
Tim penjualan menggunakan ekstensi seluler yang terintegrasi dengan sistem telepon kantor mereka. Saat klien menghubungi nomor kantor mereka, panggilan tersebut dapat diteruskan ke ponsel mereka. Mereka dapat menjawab panggilan, mengalihkannya, atau mengakses pesan suara seperti yang mereka lakukan dari meja kantor. Selain itu, aplikasi CRM di perangkat seluler mereka memungkinkan mereka memperbarui informasi klien, melacak interaksi, dan mengelola peluang penjualan saat bepergian.